OKX信息修改指南：从入门到精通
在瞬息万变的加密货币世界里，信息安全至关重要。OKX作为全球领先的数字资产交易平台，保障用户信息的安全是其首要任务。然而，随着时间的推移，个人情况的变化，用户可能需要修改在OKX平台上注册的信息。本文将深入探讨OKX信息修改的各个方面，帮助用户安全、高效地完成信息更新。
账号安全：信息修改的基石
在启动任何个人信息的修改流程之前，必须优先确保您的OKX账户处于坚不可摧的安全状态。以下是增强账户安全的几项至关重要的措施，请务必认真执行：
- 启用双重验证（2FA）： 强烈建议激活双重验证，采用如Google Authenticator这类基于时间的一次性密码（TOTP）应用，或通过短信验证码进行身份验证。此举为您的账户增加一道强有力的防线，即使密码泄露，也能有效阻止未经授权的访问。 启用2FA后，每次登录或进行敏感操作时，都需要输入额外的验证码，显著提高安全性。
- 定期更新高强度密码： 密码是账户安全的第一道屏障。请定期更换复杂度高的密码，至少包含大小写字母、数字和特殊符号，长度不少于12位。避免使用容易被猜测的信息，如生日、电话号码或常见单词。不要在多个网站或平台使用相同的密码，以防止“撞库攻击”。可以使用密码管理器来安全地存储和生成复杂密码。
- 防范钓鱼攻击和欺诈信息： 务必对声称来自OKX的邮件、短信或电话保持高度警惕。OKX官方绝不会通过任何渠道索取您的账户密码、验证码、API密钥或其他敏感的个人信息。请仔细检查邮件发件人的地址是否为官方域名，链接是否指向官方网站。如收到可疑信息，请立即联系OKX官方客服进行核实。
- 验证并绑定手机号和电子邮件地址： 确保您绑定的手机号码和电子邮件地址是最新的且可访问的。这些联系方式是OKX与您沟通的重要渠道，用于发送账户活动通知、安全警报和密码重置链接。定期检查您的手机号和邮箱是否已更新，并开启短信和邮箱通知，以便及时掌握账户动态。如果手机丢失或更换号码，请立即更新账户信息。
可以修改的信息类型
OKX交易所允许其用户修改账户下的一系列关键信息，以确保账户安全性和符合最新的合规要求。 这些可修改的信息涵盖了联系方式、身份验证数据和支付信息等多个方面：
- 手机号： 用户可以更换与其OKX账户绑定的手机号码。这在更换手机或手机号码不再使用时非常重要，是接收安全验证码和账户通知的关键。 更换流程通常需要通过验证现有手机或邮箱来确认身份，并可能需要等待一段时间才能生效，以防止未经授权的更改。
- 邮箱： 用户可以更新与其账户关联的邮箱地址。 邮箱同样是接收重要通知和验证信息的渠道。 更改邮箱地址通常需要验证新邮箱，并可能触发安全警报，提醒用户注意账户安全。
- 身份认证信息： 在特定情况下，OKX允许用户更新其身份认证信息。 例如，当身份证件（如身份证、护照）过期时，用户需要提交更新后的证件信息以保持账户的有效性。 如果用户的个人信息发生变化（例如姓名变更），也可能需要更新身份认证信息。 更新过程通常需要重新提交身份证明文件，并经过OKX的审核。
- 银行卡信息： 为了方便充值和提现，用户可以更新或添加新的银行卡信息。 添加新银行卡通常需要验证银行卡的所有权，例如通过银行预留手机号接收验证码或上传银行卡账单。 用户应确保提供的银行卡信息准确无误，以避免交易失败或资金损失。
- 登录密码： 用户可以随时修改登录密码，以提高账户安全性。 建议定期更换密码，并使用强密码（包含大小写字母、数字和特殊字符的组合）以防止密码泄露。 修改密码通常需要验证当前密码或通过绑定的手机或邮箱重置。
- 昵称： 用户可以修改在OKX平台上显示的昵称。 昵称主要用于社交互动和平台展示，对账户功能没有影响。 用户可以根据自己的喜好随意更改昵称，但应避免使用冒犯性或误导性的昵称。
修改手机号
在加密货币交易平台上，更换手机号是一项常见的安全需求。以下是修改OKX账户手机号的详细步骤，旨在确保账户安全，防止未授权访问：
- 登录OKX账号。 确保您能成功访问您的OKX账户。使用您当前的用户名和密码进行登录。如果忘记密码，请按照平台提供的找回密码流程操作。
- 进入“个人中心”或“安全中心”。 登录后，寻找账户管理区域。具体的入口位置可能因OKX平台的更新而略有不同，但通常位于页面右上角的个人资料菜单或账户设置中。在这些区域中，寻找“个人中心”、“账户安全”、“安全设置”或类似的选项。
- 找到“手机号”或“绑定手机”选项。 在“个人中心”或“安全中心”内，仔细查找与手机号管理相关的选项。这可能被称为“手机号”、“绑定手机”、“修改手机号”或类似的名称。
- 点击“更换手机号”或类似按钮。 找到手机号管理选项后，点击“更换手机号”、“修改手机”或与之功能类似的按钮。此操作将引导您进入手机号更换流程。
- 按照页面提示，验证旧手机号。 为了验证您的身份并确认是您本人在进行操作，OKX通常会要求验证旧手机号。验证方式通常是向您当前绑定的手机号发送一条包含验证码的短信。您需要在页面上输入收到的验证码。如果您无法接收到验证码，请检查手机信号、短信拦截设置，并确保您的手机号是正确的。如果问题仍然存在，请联系OKX客服。
- 输入新的手机号并接收验证码。 成功验证旧手机号后，系统会提示您输入新的手机号。请务必输入您拥有所有权的、可以正常接收短信的手机号。输入完成后，点击“发送验证码”。系统会将一条包含验证码的短信发送到您新输入的手机号上。
- 输入验证码完成更换。 收到新手机号的验证码后，在页面上提供的输入框中准确输入验证码。确认无误后，点击“确认”、“提交”或类似的按钮。完成这些步骤后，您的OKX账户绑定的手机号将被成功更换为新的手机号。请务必妥善保管您的新手机号，并及时更新其他平台上的相关信息。
注意事项：
- 验证新手机号的有效性： 务必确保您要更换的新手机号码处于正常使用状态，并且能够及时接收来自OKX平台发送的短信验证码。这是完成手机号更换流程的关键步骤，验证码将用于确认您的身份。
- 服务中断的可能性： 在手机号码更换期间，为了保障账户安全，OKX可能会暂时限制部分交易功能或暂停提现服务。具体影响时长和涉及的功能范围，请留意OKX平台的相关公告或提示信息。建议您提前做好交易安排。
- 无法验证旧手机号的处理： 如果您因手机丢失或其他原因无法验证当前绑定的旧手机号码，需要立即联系OKX的官方客服团队。客服人员将引导您完成必要的身份验证流程，可能需要您提供身份证件照片、护照扫描件等身份证明材料，以便他们核实您的身份并协助您更换手机号码。请耐心配合客服工作，确保顺利完成更换。
修改邮箱
修改邮箱的流程与修改手机号在安全验证机制和步骤上具有相似性，旨在确保账户所有者的身份得到有效确认，防止未经授权的更改。
- 登录OKX账号。 使用您的现有用户名（或邮箱/手机号）和密码安全地登录您的OKX账户。确保您访问的是官方网站，以防钓鱼攻击。建议启用二次验证（2FA）以增强账户安全性。
- 进入“个人中心”或“安全中心”。 登录后，导航至您的账户设置。通常，您可以在用户头像下拉菜单中找到“个人中心”或“安全中心”选项。这些区域集中管理您的账户信息和安全设置。
- 找到“邮箱”或“绑定邮箱”选项。 在“个人中心”或“安全中心”页面，寻找与您的邮箱地址相关的设置。这可能标记为“邮箱”、“绑定邮箱”、“邮箱管理”等。
- 点击“更换邮箱”或类似按钮。 找到邮箱设置后，点击“更换邮箱”、“修改邮箱”或类似的按钮开始修改流程。系统会提示您进行身份验证。
- 按照页面提示，验证旧邮箱。 通常需要点击发送到旧邮箱的链接或输入验证码。 这是为了确认您对旧邮箱的访问权限，证明您是账户的合法所有者。 如果您无法访问旧邮箱，您可能需要联系OKX客服寻求帮助，并提供身份证明。
- 输入新的邮箱地址并接收验证邮件。 提供您希望绑定的新邮箱地址。 确保您输入的是一个有效的、您可以访问的邮箱地址。 OKX将向该地址发送一封包含验证链接的邮件。
- 点击验证邮件中的链接完成更换。 打开您在新邮箱中收到的验证邮件，并点击其中的验证链接。 这将确认您对新邮箱的所有权，并将您的OKX账户与新邮箱地址关联。 完成此步骤后，您的OKX账户的注册邮箱即被成功更改。
注意事项：
- 邮箱有效性验证： 务必确认您提供的新邮箱地址处于激活状态，并且可以正常接收邮件。这是成功修改邮箱的前提条件，避免因邮箱失效导致验证失败。
- 验证邮件送达： 在提交邮箱更改申请后，请密切关注您的收件箱。OKX 可能会发送一封验证邮件到您的新邮箱地址。如果长时间未收到，请务必检查您的垃圾邮件箱或广告邮件箱，以防验证邮件被错误地归类。 检查邮箱的过滤规则，确保来自 OKX 的邮件不会被自动拦截。
- 旧邮箱无法验证： 如果您无法访问或验证您的旧邮箱（例如，忘记密码或邮箱已被停用），您需要联系 OKX 客服团队寻求帮助。 在这种情况下，OKX 可能会要求您提供额外的身份证明文件，以确保您的身份安全和账户安全。 请准备好您的身份证件照片、护照照片或其他相关材料，以便客服能够快速有效地处理您的请求。 根据客服的指示，按照流程进行身份验证。
修改身份认证信息
修改加密货币交易平台上的身份认证信息通常是一个复杂且严谨的过程，其核心原因在于维护账户安全、遵守反洗钱（AML）法规以及满足了解你的客户（KYC）的要求。一旦完成实名认证，账户中的姓名、国籍等关键身份信息通常不允许直接修改，这是为了防止欺诈行为和身份盗用。然而，在特定情况下，平台会考虑接受修改身份认证信息的请求。
以下列出了几种可能允许修改身份认证信息的情况，并详细说明了所需的操作和证明材料：
- 身份证件过期： 如果您的身份证件（例如身份证、护照）已经过期，您需要及时更新您的身份认证信息。这通常需要您重新提交有效期内的新身份证件照片或扫描件，并按照平台的要求完成相应的验证流程。请注意，某些平台可能还会要求您进行额外的身份验证，例如视频认证或活体检测，以确保是您本人进行操作。
- 姓名拼写错误： 如果您在注册账户时错误地拼写了您的姓名，您可以向平台申请更正。您需要提供能够证明您真实姓名的官方文件，例如包含正确姓名的身份证件、户口本或出生证明的扫描件或照片。平台可能会要求您提供额外的文件，以确保信息的准确性。
- 国籍变更： 如果您已经变更了国籍，您需要向平台提供新的国籍证明文件。这通常包括新的护照或其他官方颁发的国籍证明文件的扫描件或照片。您还需要提供相关的证明文件来解释国籍变更的原因，例如入籍证明。请注意，国籍变更可能会影响您在平台上的交易权限和服务范围，具体取决于平台所在的司法管辖区以及相关的法规。
在提交修改身份认证信息的请求时，请务必仔细阅读平台的相关条款和条件，并按照平台的要求提供准确、完整的证明材料。不完整的或不准确的信息可能会导致您的请求被拒绝，并可能导致您的账户被暂停或关闭。如果您在修改身份认证信息时遇到任何问题，建议您及时联系平台的客服团队，以获得专业的帮助和指导。
修改步骤：
- 登录OKX账号。 使用您注册OKX时所用的邮箱地址或手机号码，以及对应的密码，安全地登录您的OKX账户。务必确保您访问的是官方网站，谨防钓鱼网站窃取您的账户信息。建议开启二次验证（如Google Authenticator或短信验证）以增强账户安全性。
- 进入“个人中心”或“KYC认证”页面。 登录后，通常可以在页面右上角的用户头像处找到“个人中心”或类似的入口。部分情况下，您可能需要直接搜索“KYC认证”或“身份认证”选项。如果您的账户尚未完成KYC认证，可能会直接引导您进入认证页面。
- 找到“身份认证”或“实名认证”选项。 在“个人中心”页面中，仔细查找与身份验证相关的选项，例如“身份认证”、“实名认证”、“KYC认证”等。不同时期的OKX界面可能会略有差异，但通常这些选项都比较容易找到。
- 查看是否允许修改。 完成KYC认证后，OKX通常会限制直接修改已提交的身份信息，以防止身份盗用和欺诈行为。仔细阅读页面上的说明，查看是否存在允许修改的提示或按钮。 如果允许修改， 系统会引导您按照页面提示上传新的身份证明材料，例如新的身份证件照片（正反面）、护照照片、或其他相关的身份证明文件。请确保上传的材料清晰、完整，且符合OKX的要求。
- 如果无法直接修改，联系OKX客服。 多数情况下，已认证的身份信息无法直接在线修改。 联系OKX客服 是解决问题的关键。您可以尝试通过OKX官方网站、APP内的“帮助中心”、“在线客服”等渠道联系客服人员。在联系客服时，清晰、详细地 说明情况 ，例如您需要修改的原因（如身份证过期、信息填写错误等），并主动 提供相关证明材料 ，例如新的身份证件扫描件、护照扫描件、户口本照片、公安机关出具的身份信息变更证明等。客服人员会根据您提供的信息进行审核，并告知您具体的修改流程和所需材料。请耐心配合客服的要求，并妥善保管好您的个人信息。
注意事项：
- 身份真实性： 您提供的所有身份证明材料必须确保真实、完整且在有效期内。虚假或过期的身份信息将导致认证失败，并可能影响您在OKX平台上的交易权限。请务必仔细核对上传的证件照片或扫描件，确保清晰可辨认。
- 审核时长： OKX对身份信息的审核流程旨在保障平台安全和用户资产安全，因此可能需要一定的时间。审核时长受多种因素影响，包括但不限于：提交材料的质量、审核队列的拥堵程度以及特殊情况的处理。请您耐心等待审核结果，并留意OKX发送的邮件或站内通知，及时了解审核进度。
- 额外验证： 为了进一步确认您的身份，OKX可能会要求您进行额外的验证步骤。这可能包括但不限于：视频认证、提供其他辅助证明材料或回答相关问题。请您积极配合OKX的要求，以便顺利完成身份认证，确保您的账户安全和交易顺利进行。
修改银行卡信息
修改银行卡信息是为了方便您在OKX平台进行充值或提现操作的重要步骤。正确的银行卡信息能够确保资金安全且顺利地到达您的账户。请务必仔细核对您所填写的信息，以避免因信息错误而导致交易失败或资金损失。以下是详细的银行卡信息修改步骤：
- 登录您的OKX账户。 使用您的账户名和密码，或者通过其他验证方式（例如谷歌验证器、短信验证码等）安全地登录OKX平台。
- 导航至“资金管理”或“提现”页面。 登录后，在页面顶部的菜单栏或用户中心找到“资金管理”、“财务中心”或类似的入口，然后进入“提现”页面。不同版本的OKX界面可能会略有差异，请仔细查找相关选项。
- 定位“银行卡管理”或“添加银行卡”选项。 在“提现”页面中，寻找“银行卡管理”、“我的银行卡”或“添加银行卡”等选项。此选项通常位于提现设置或个人资料设置中。
-
添加新的银行卡信息。
点击“添加银行卡”按钮，开始填写新的银行卡信息。 您需要准确输入以下信息：
- 银行卡号： 请仔细核对银行卡号，确保数字正确无误。
- 开户银行： 选择正确的开户银行名称。如果列表中没有您的银行，请尝试手动输入。
- 开户支行： 准确填写开户支行的名称，这有助于提高提现速度。
- 持卡人姓名： 必须与您在OKX账户上注册的实名认证姓名完全一致。
- 预留手机号： 填写银行卡绑定的手机号码，用于接收验证码。
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验证银行卡信息。
为了保障您的资金安全，OKX会要求您验证银行卡信息。 验证方式可能包括：
- 上传银行卡正面照片： 清晰拍摄银行卡正面照片，确保银行卡号、姓名等信息清晰可见。
- 小额转账验证： OKX会向您的银行卡转入一笔小额资金（例如几分钱），您需要准确填写收到的金额，以验证银行卡的所有权。
- 短信验证码验证： 输入发送到您银行预留手机号码的验证码。
- 删除旧的银行卡信息（可选）。 成功添加并验证新的银行卡后，您可以选择删除不再使用的旧银行卡信息。 删除银行卡可以减少安全风险。请确认您不再需要使用该银行卡进行提现后，再进行删除操作。
注意事项：
- 银行卡信息准确性至关重要： 请务必仔细核对您填写的银行卡号、开户行名称、支行信息以及其他相关银行卡信息，确保所有信息的准确无误。任何错误的信息都可能导致提现失败，并可能需要您联系客服进行更正，从而延长您的提现处理时间。强烈建议您在提交前进行多次检查，避免因信息错误带来的不便。
- 实名认证与银行卡持卡人姓名一致性： 为了保障您的资金安全，OKX平台要求您提现所使用的银行卡持卡人姓名必须与您在OKX平台完成实名认证时所使用的姓名完全一致。如果姓名不一致，您的提现申请将会被拒绝。请确保您使用的银行卡是您本人名下的银行卡，避免使用他人银行卡进行提现。
- 提现银行卡选择： 在进行提现操作时，系统会显示您已绑定的银行卡列表。请务必从列表中选择正确的银行卡进行提现。如果您绑定了多张银行卡，务必认真核对银行卡号和银行名称，确保选择的是您希望接收提现资金的银行卡。选择错误的银行卡会导致提现失败，并需要您重新发起提现申请。
修改登录密码
修改登录密码是保障OKX账户安全至关重要的环节。定期更新密码能够有效防止未经授权的访问，降低账户被盗用的风险。一个强密码应包含大小写字母、数字和特殊字符，并且避免使用容易被猜测的信息，例如生日或常用词汇。
- 登录OKX账号。 使用您的用户名和当前密码，通过OKX官方网站或App登录您的账户。请务必确认您正在访问官方渠道，以防止钓鱼网站窃取您的登录信息。
- 进入“个人中心”或“安全中心”。 成功登录后，导航至您的“个人中心”或“安全中心”。这些入口通常位于页面右上角的头像下拉菜单中，或者在App的“我的”页面中。
- 找到“修改密码”或“重置密码”选项。 在“个人中心”或“安全中心”页面中，寻找与密码管理相关的选项，通常标记为“修改密码”、“更改密码”或“重置密码”。如果忘记密码，请选择“重置密码”，并按照指示进行操作。
- 验证当前密码。 为了验证您的身份，系统会要求您输入当前密码。这是保护账户安全的重要步骤。如果您忘记了当前密码，您需要通过安全验证流程进行重置，可能包括手机验证码、邮箱验证码或身份验证。
- 输入新的密码并确认。 创建一个强密码，并牢记在心。新密码应至少包含8个字符，包含大小写字母、数字和特殊字符。在提供的两个文本框中输入相同的新密码，以确保输入无误。建议使用密码管理器来安全地存储您的密码。
- 提交修改。 确认新密码无误后，点击“提交”或“确认”按钮。系统可能会要求您进行额外的安全验证，例如输入手机验证码或谷歌验证码。完成所有步骤后，您的登录密码将被成功修改。请务必记住您的新密码，并妥善保管。
注意事项：
- 密码强度： 新密码必须符合OKX平台严格的密码强度要求，包括但不限于长度要求（至少8个字符）、字符类型组合（大写字母、小写字母、数字和特殊字符）。建议使用密码管理器生成并存储高强度随机密码，以提升账户安全等级。
- 唯一性： 强烈建议不要在OKX平台使用与其他网站或平台相同的密码。一旦其他平台的密码泄露，黑客可能会尝试使用相同的凭据登录您的OKX账户，从而导致资金损失。为每个重要账户设置独特的密码是防止撞库攻击的关键措施。
- 密码安全存储： 请务必安全地记住或存储您的新密码。推荐使用密码管理器应用程序，它能安全地存储密码并提供自动填充功能，避免遗忘。切勿将密码以明文形式记录在纸上、电子文档或电子邮件中，避免未经授权的访问。同时，定期更新密码，增加账户安全性。若怀疑密码泄露，立即更改。
修改昵称
修改昵称是管理个人账户信息的一个基本功能，在大多数加密货币交易所、钱包应用以及区块链社交平台上都非常常见。用户通常可以在“个人中心”、“账户设置”、“个人资料”等页面找到修改昵称的入口。该入口通常以“修改昵称”、“更改用户名”或类似的标签显示。
修改过程相对简单直观。用户点击进入修改页面后，系统会提供一个文本框，允许用户输入新的昵称。在输入新昵称时，需要注意以下几点：
- 字符限制： 平台通常会对昵称的长度和允许使用的字符类型进行限制。例如，某些平台可能只允许使用字母、数字和下划线，并且限制昵称长度在3-16个字符之间。
- 唯一性： 部分平台要求昵称具有唯一性，即不能与其他用户重复。如果用户尝试使用已被占用的昵称，系统会提示错误信息。
- 内容规范： 用户输入的昵称必须符合平台的内容规范，不得包含敏感词汇、不文明用语或其他违反法律法规的内容。
输入新的昵称后，用户需要点击“保存”、“确认”或类似的按钮来提交修改。有些平台可能会要求用户输入账户密码或进行身份验证，以确保账户安全。修改成功后，新的昵称会立即生效，并在平台上显示。
部分平台可能限制用户修改昵称的频率，例如，每隔一段时间才能修改一次。这是为了防止用户频繁更改昵称，影响平台的稳定性和用户体验。在修改昵称之前，建议用户仔细阅读平台的相关规定，了解具体的修改规则和限制。
联系欧易 (OKX) 客服
如果在欧易 (OKX) 平台上遇到个人信息修改等问题，且无法通过自助渠道解决，请务必及时寻求官方客服的帮助。欧易 (OKX) 提供了多种便捷的客服渠道，以便用户快速获得支持：
- 在线客服： 欧易 (OKX) 官方网站和移动应用程序通常都集成了在线客服系统。用户可以直接在平台上发起会话，与客服人员进行实时沟通，解决遇到的问题。在线客服通常提供7x24小时全天候服务，能够快速响应用户需求。
- 邮件支持： 您可以通过发送电子邮件至欧易 (OKX) 官方指定的客服邮箱来寻求帮助。在邮件中，请务必详细描述您的问题，并提供相关的账户信息和截图，以便客服人员更好地理解并解决您的问题。请注意，通过邮件回复可能需要一定的时间。
- 社交媒体平台： 欧易 (OKX) 在各大主流社交媒体平台上都设有官方账号。您可以通过在这些平台上留言或私信的方式与客服人员取得联系。社交媒体客服通常能够及时回复用户的提问，并提供相关的帮助和指导。请关注欧易 (OKX) 官方社交媒体账号，获取最新的平台动态和客服信息。
联系客服时，请准备好以下信息：
为了更高效地解决您的问题，在联系OKX客服之前，请务必准备好以下详细信息。提供完整准确的信息有助于客服团队更快地定位问题并提供解决方案，从而节省您的时间和精力。
- OKX账号： 请提供您注册OKX交易所时使用的账号，可以是您的邮箱地址、手机号码或OKX UID。确保提供准确的账号信息，以便客服人员能够快速识别您的账户并访问相关数据。
- 需要修改的信息： 如果您需要修改账户信息（例如KYC信息、联系方式等），请明确指出需要修改的具体内容。详细说明您希望如何修改这些信息，并提供相应的理由。
- 问题描述： 请详细描述您遇到的问题。务必清晰、简洁地说明问题的现象、发生时间、频率以及可能导致问题的原因。提供尽可能多的细节，例如报错信息、交易ID、操作步骤等，可以帮助客服人员更好地理解问题。
- 相关证明材料： 根据您的问题类型，可能需要提供相关的证明材料。例如，如果您需要修改身份验证信息，通常需要提供身份证件扫描件、护照照片或其他官方身份证明文件。如果您遇到交易问题，可能需要提供交易记录截图、资金流水等。请确保提供的证明材料清晰、完整、真实有效。
请注意，提交虚假或不准确的信息可能会导致您的请求被拒绝或账户被冻结。我们建议您在提交信息之前仔细核对，确保所有信息的真实性和准确性。
OKX信息修改涉及到账户安全和合规性，请务必谨慎操作。在修改任何信息之前，请仔细阅读OKX平台的官方指南和提示。如果遇到问题，及时联系OKX客服寻求帮助。保持警惕，保护好你的数字资产。
